Accès aux services de santé mentale selon le mode de financement
Do not delete this instruction block.
Les sources de soutien en santé mentale auxquelles les personnes au Canada ont recours, et les différences entre les prestataires selon le financement privé, public, gratuit ou communautaire.
Où les personnes au Canada se tournent-elles pour obtenir du soutien en santé mentale ? L’accès au soutien en santé mentale au Canada ne suit pas un parcours unique. Les personnes peuvent se tourner vers des services publics, des services privés, des services gratuits et des autosoins ou encore des services communautaires et des services offerts sur les campus. Chaque mode de financement donne accès à un éventail différent de prestataires.
Les principaux constats sont les suivants :
Les services publics constituaient la voie la plus souvent utilisée. Plus de la moitié des personnes sondées (53 %) ont accédé à du soutien par l’entremise de services publics. Parmi les personnes ayant emprunté cette voie, 66 % ont consulté un médecin de famille et 34 %, un psychiatre.
Les services privés ont été utilisés par près du tiers des personnes sondées. Parmi les 32 % ayant accédé à des services privés, 46 % ont consulté un psychologue et 8 % ont obtenu du soutien par l’entremise d’un programme d’aide aux employés (PAE).
Une personne sondée sur cinq a utilisé des services gratuits et des autosoins. Parmi les 20 % ayant emprunté cette voie, 20 % ont communiqué avec Jeunesse, J’écoute et 18 % ont accédé à du soutien gratuit par l’entremise de Services de crises du Canada.
Les services communautaires et les services offerts sur les campus constituaient une autre voie d’accès au soutien. Parmi les 12 % ayant utilisé cette voie, 32 % ont accédé à du soutien offert par leur municipalité ou leur région et 30 %, à du soutien offert par leur école.
Pourquoi est-ce important ?
Le financement n’est pas un simple détail administratif : il influence les prestataires auxquels les personnes peuvent avoir accès, le parcours qu’elles suivent et la possibilité de continuer à recevoir du soutien. En présentant côte à côte les options privées, publiques, gratuites et communautaires, cette infographie montre clairement qu’un seul indicateur d’accès ne peut rendre compte de la diversité des parcours de soins. L’analyse de ces parcours peut aider à cerner les obstacles liés au coût, à la difficulté de s’y retrouver dans le système ou à la continuité des services qui peuvent limiter l’accès à du soutien en temps opportun.
À propos de l’étude
Cette infographie résume les réponses de 3 410 personnes ayant accédé à des services de santé mentale ou liés à l’usage de substances dans le cadre des sondages nationaux en ligne de la RSMC, entre juillet 2023 et novembre 2024. La collecte des données de sondage en ligne qui ont éclairé ces résultats a été réalisée par Pollara Strategic Insights pour Recherche en santé mentale Canada.
